Nézzük meg, mit látsz most az adatokbólKapcsolat

Mérés és analitika

Nem az a kérdés, hány konverziód van, hanem az, hogy melyikből lett valódi üzlet.

  • Analitika.
  • Google Ads.
  • Meta.
  • GTM.
  • Űrlapok.
  • CRM.

Tele vannak számokkal.

Nézzük meg, mit látsz most az adatokból →
★4,7 / 5értékelésG69Google-vélemény152011 óta15 év tapasztalat

Hiába van rengeteg adatod, ha nem látod:

  • melyik marketingforrás hozza a jó érdeklődőket,
  • melyik érdeklődőből lesz ügyfél,
  • és melyik kampány hoz valódi bevételt.

Akkor a mérési lánc még nincs kész.

Ez pedig rossz döntésekhez és felesleges marketingköltéshez vezethet.

Adat van bőven.

Csak nem mindegyik jelent üzleti eredményt.

  • Scroll.
  • Videómegtekintés.
  • Gombkattintás.
  • Oldalmegtekintés.
  • Űrlapindítás.

Ezek hasznos jelek lehetnek.

De nem ugyanazok, mint:

  1. lead,
  2. minősített lead,
  3. ajánlat,
  4. ügyfél,
  5. bevétel.

Először azt döntjük el, mit nevezünk sikernek.

A mérésnek több szintje van.

A kattintásoktól az ajánlatkérésen át egészen az ügyféllé válásig és a bevételig építjük fel a mérési láncot.

Mert nemcsak azt akarjuk látni, hány érdeklődő érkezett.

Hanem azt is, melyik kampányból lett üzlet.

Így tudjuk megállapítani, melyik marketingtevékenység térül meg, és mire érdemes többet költeni.

  1. Hirdetésmegjelenés
  2. Kattintáslátogató
  3. Landingérdeklődés
  4. Űrlap / híváslead
  5. Értékesítésajánlat
  6. CRMügyfél
  7. Pénzügyi adatbevétel

A rossz konverzió rossz irányba taníthatja a hirdetést.

  • Ha egy scrollt,
  • egy időzítőt,
  • vagy egy gombkattintást

ugyanolyan sikernek tekintünk, mint egy valódi leadet,

akkor az optimalizáló rendszer abból próbál többet hozni.

Ezért különválasztjuk. Mindkettő fontos, csak más célt szolgál.

Üzleti konverziók

Azt mutatják, hogy a marketing valódi üzleti célt teljesített-e: ajánlatkérés, minősített érdeklődő, vásárlás vagy ügyfélszerzés.

és

Diagnosztikai események

Azt mutatják, hogyan viselkednek a látogatók: meddig jutnak, mire kattintanak, hol akadnak el, mikor hagyják el az oldalt.

A görgetés vagy egy gombkattintás nem üzleti konverzió. Nem kell elsődleges konverziónak beállítani csak azért, mert mérhető.

Az üzleti konverzió megmutatja az eredményt.

A viselkedési adatok segítenek megtalálni, hogyan javítsunk rajta.

Ezekre az adatokra építjük a landing oldalak, funnelök, weboldalak és kampányok optimalizálását is.

Így használjuk a mérést a gyakorlatban.

GA4, GTM és a hirdetési platform csak a technikai réteg.

A fontos kérdés előbb jön:

Mit akarunk megtudni?

Utána jön:

  • milyen esemény kell,
  • hol fusson le,
  • milyen hozzájárulás mellett,
  • milyen azonosítót vigyen tovább,
  • mit importálunk a Google Adsbe,
  • mit küldünk Metának,
  • és mit kötünk vissza később.

Nem tagekből építünk stratégiát.

A döntési kérdésből építjük a mérést.

Az attribúció nem varázslat.

  1. Valaki meglát egy Meta hirdetést.
  2. Később Google-ben rád keres.
  3. Közvetlenül tér vissza.
  4. Majd ajánlatot kér.

Melyik csatorna „hozta”?

A különböző hirdetési csatornák együtt is hozzájárulhatnak egy vásárlói döntéshez.

Ezért nem elég kizárólag az utolsó kattintást nézni.

Nem minden vásárlói döntés vezethető vissza egyetlen kattintásra.

De a megfelelő méréssel sokkal tisztábban látjuk, melyik csatorna hogyan járul hozzá az eredményhez.

Ezt az információt felhasználjuk a kampányok, a költségkeretek és a teljes ügyfélszerzés optimalizálásához.

Amíg csak a leadig látunk, addig csak a leadig tudunk optimalizálni.

Ha meg tudjuk őrizni:

  • UTM-eket,
  • GCLID-et,
  • FBCLID-et,
  • landing URL-t,
  • kampányt,
  • érdeklődési témát,

és ezt tovább tudjuk vinni a leadhez,

majd a CRM-ben látszik:

  • minősített-e,
  • kapott-e ajánlatot,
  • nyert vagy elveszett,
  • mennyi bevételt hozott,

akkor a marketing sokkal közelebb kerül az üzleti eredményhez.

Ezért a marketinget az értékesítéssel is összekötjük.

Saját ügyfélkezelő és marketingrendszert fejlesztettünk, amelyben az érdeklődők, az ajánlatok, az értékesítési folyamatok, a feladatok és a marketingadatok egy helyen követhetők.

Ezt a rendszert ügyfeleink számára is biztosítjuk.

CRM és automatizáció →

Így nemcsak azt látjuk, melyik hirdetés hozott érdeklődőt.

Hanem azt is, melyikből lett ügyfél, mennyi bevételt hozott, és hogyan térült meg.

Nem egy újabb dashboardot akarunk eladni.

Egy dashboard lehet szép.

Lehet rajta húsz grafikon.

Attól még nem biztos, hogy segít dönteni.

Nem újabb grafikonokat akarunk mutatni.

Hanem egy olyan rendszert, amelyből látod, mi történik az ügyfélszerzés teljes folyamatában.

  • hirdetések
  • érdeklődők
  • ajánlatok
  • értékesítés
  • automatizmusok
  • bevétel

Mi inkább azt akarjuk, hogy lásd:

  1. mi romlott,
  2. mi javult,
  3. miért történhetett,
  4. és mi legyen a következő döntés.

Nem riportot adunk, hanem használható üzleti információt.

Mit nézünk át?

GA4
Kulcsesemények, konverziók, csatornák, attribúció.
Google Tag Manager
Tag-ek, triggerek, változók, duplikációk.
Google Ads
Konverziós actionök, primary/secondary logika, import.
Meta
Pixel / CAPI, események, deduplikáció.
Consent
Mi futhat le és mikor.
Landing / web
Hol történik valódi üzleti esemény.
CRM / leadkezelés
Mit tudunk visszakötni.

Nem mindig kell mindent újraépíteni.

Előbb auditálunk.

Mit kapsz a végén?

Nem egy listát kapsz arról, hány tag van,

hanem azt látod:

  • mi jó,
  • mi hibás,
  • mi hiányzik,
  • mi torzítja a döntést,
  • mit javítsunk először,
  • és meddig tudjuk jelenleg követni az ügyfelet.

Nem kell tudnod, hogy jól mérsz.

Megnézzük.

Ha rendben van a mérésed, megmutatjuk. Ha hiányos, feltárjuk, hol szakad meg a lánc, és mit érdemes javítani.

Kevesebb találgatás. Jobb döntések. Több ügyfél és bevétel.

Nézzük meg, mit látsz most az adatokból →Ügyfélszerző rendszer →
HívásNézzük meg, mit látsz most az adatokból →