A legtöbb vállalkozás – így valószínűleg te is – már hirdet valamilyen formában online. A sikeresen növekedni próbáló cégek pedig napi szinten aktívan hirdetnek.
Google Ads, Facebook vagy Instagram hirdetések, esetleg egy-egy videós kampány TikTok-on.
Van kattintás, van forgalom, néha még érdeklődés is — mégis ott marad a kérdés:
„Nekem ez csak a pénzemet viszi,
miért nem jön valódi, potenciális érdeklődő?”
És a kérdés teljesen jogos.
A legtöbb esetben nem azért merül fel, mert rossz csatornán futnak a hirdetések.
Az online hirdetések többsége nem azért nem hoz ügyfeleket, mert „nem működik a Google” vagy „már nem hatékony a Facebook”, hanem azért, mert önmagában próbál működni. Stratégia nélkül. Üzenet nélkül. Rendszer nélkül.
A hirdetés nem egyenlő az értékesítéssel.
A hirdetés nem azonnali megoldás.
!
A hirdetés az első belépési pont a marketing rendszerünkbe. Az ajtó, amin belép a folyamatba az érdeklődő.
!
megtalálja és elérje ott, ahol jelen vannak
!
megszólítsa egy releváns üzenettel.
!
gondolkodásra és cselekvésre ösztönözze
!
és beléptesse az értékesítési folyamat következő szintjére
01
Azonnali eladást próbál kikényszeríteni, pedig online nem vásárolunk elsőre, inkább 4-5 (megfelelő) találkozás után.
02
Olyan emberekhez jut el, akiket valójában nem érint a téma. Egyáltalán nem, vagy nem jó időzítéssel.
03
Eléri ugyan a célcsoportot, de nem jó szöveget/üzenetet használ (azaz a célcsoport nem fog "rezonálni" az ajánlatra).
04
Nem ad kapaszkodót a következő lépéshez – azaz nem irányít, nem mondja, meg hogy mit kellene az érdeklődőnek csinálnia.
05
Nincs valódi irányítás a hirdetést követően – megy a következő weboldalra ...
1. Tudatosan kizár: megfogalmaz egy helyzetet, egy problémát, egy élethelyzetet, amiben a megfelelő ember azonnal magára ismer, a többiek pedig egyszerűen továbbgörgetnek.
2. Szűr: ez nem veszteség, hanem szűrés. Minél pontosabban ismert a célcsoport, annál kevesebbet kell magyarázkodni, és annál természetesebbé válik a döntés folyamata és annál kevesebb pénz megy el feleslegesen.
Ha a látogató nem érti az ajánlatot, nem érzi magát biztonságban a döntéshez, vagy nem világos számára a következő lépés, akkor teljesen mindegy, honnan jött.
Ugyanúgy tovább fog görgetni.
Ezért látunk annyi kampányt, ahol:
01
van kattintás, de nincs érdeklődés
02
van érdeklődés, de nincs minőségi megkeresés
03
és van komoly költés, de nincs valódi megtérülés
03
azaz a vásárlók és ügyfelek elmaradnak, csak a hirdetési költségek nőnek.
Belépési pont egy olyan folyamatba, ahol a potenciális ügyfél:
01
Ha jól van megfogalmazva az üzeneted, akkor talákozhat (és azonosulhat) a termékeddel, vagy szolgáltatásoddal - még jobb ha a problémájával, vagy a vágyával.
02
Első benyomást tehetsz a cégedről. Kialakíthatod a szakértői státuszodat és elindulhat az "ismerkedés".
03
Felkeltheted az érdeklődését, hogy céged lesz a megoldás valamely “problémájára”.
04
Meggyőzheted, hogy kattintson és átkerüljön a weboldaladra (ahol a valódi értékesítés történik)
Mire valók ezek a felületek:
01
Megtaláld a potenciális vevőidet.
02
Megragadd a figyelmüket – az óriási reklám zajban – méghozzá néhány másodperc alatt.
03
Újra és újra kommunikálj velük, miután a weboldaladon jártak – így építve bizalmat.
04
Írányítsd őket a weboldalad külön részeire, esetleg YouTube csatornára, vagy más közösségi oldalra.
Azaz röviden: kapcsolat teremtésre és kapcsolattartásra. De nem: azonnali értékesítésre és direkt eladásra.
Az online hirdetések az ügyfélszerző rendszered egyes elemei, amivel gyorsan és pontosan lehet célozni a potenciálisa vevőket, és ez a legnagyobb erejük, amit sokan a mai napig nem használnak ki.
A felhasználó nem marketingesként gondolkodik. Nem elemzi a kampányt. Egyszerűen csak megérkezik egy oldalra, és gyorsan eldönti, hogy marad vagy továbblép.
Egy rosszul felépített rendszerben azt érzi:
01
nem világos, hogy ez neki szól-e
02
nem érti pontosan, mit kap
03
nem tudja, miért lenne ez jó döntés
04
nem látja a következő lépést
05
nem mer vásárlási döntést hozni
Ez nem tudatos elutasítás. Inkább bizonytalanság. És ahol bizonytalanság van, ott nincs vásárlás.
A legtöbb online hirdetés ott bukik el, hogy nem egy rendszer részeként működik. Egy-egy kreatív, egy-egy kampány, egy-egy próbálkozás van mögötte, de nincs egységes irány.
Gyakori problémák:
05
a hirdetés mást ígér, mint amit a landing oldal mutat
05
a szöveg nem a célcsoport nyelvén szól
05
a kreatív figyelmet kelt, de nem ad kapaszkodót
05
nincs világos következő lépés
Ilyenkor a hirdetés akár jól is teljesíthet számokban (megjelenés, kattintás), de üzletileg nem hoz áttörést. A kattintás nem egyenlő az érdeklődéssel, az érdeklődés pedig nem egyenlő a vásárlással.
(hanem hogy mi történik utána)
Sokan ott keresik a választ, hogy melyik platformra érdemes költeni. Google vagy Facebook? Meta vagy TikTok? A valóságban azonban a döntő kérdés sokkal egyszerűbb:
Mi történik a kattintás után?
Egy hirdetés forgalmat hoz.
Az ügyfél ott születik meg — vagy veszik el —, ahová ez a forgalom érkezik.
Ezért fordulhat elő, hogy ugyanaz a hirdetési csatorna az egyik vállalkozásnál pénzt visz, a másiknál pedig stabilan ügyfeleket hoz. A különbség nem a platformban van, hanem a mögötte lévő rendszerben.
Stratégiával viszont kiszámítható folyamattá válik.
A stratégia nem más, mint válasz ezekre:
Egy jól működő rendszerben:
Ez együtt működik. Külön-külön nem.
Az online hirdetés lehet egy fájdalmas költség. Vagy lehet egy kiszámítható és tervezhető ügyfélszerző eszköz.
A különbség nem a platformban van. Hanem a gondolkodásban.
Ha szeretnéd megnézni, hogy a te vállalkozásodnál milyen online marketing rendszer működne igazán, milyen hirdetési rendszerben, hogyan tudsz új ügyfeleket, vásárlókat szerezni, akkor egy ingyenes konzultáción végigvesszük az alapokat.
Nem kampányokat elemzünk, hanem azt nézzük meg, hogyan lehetne egy új, tudatosan felépített ügyfélszerző rendszert létrehozni – olyat, ami nem csak forgalmat hoz, hanem üzletet is.
Nézzük meg együtt, milyen online marketing rendszer működne nálatok.
átbeszéljük a vállalkozásod működését és céljait
megnézzük, milyen ügyfélszerző rendszerre lenne valójában szükséged
tisztázzuk, milyen irányban érdemes gondolkodni a hirdetésekkel kapcsolatban és kapsz egy világos képet a lehetőségekről, kötelezettség nélkül
Ez egy 30-45 perces konzultáció. Nem kérünk el pénzt az első lépésnél és nem kötelez semmire. Egyszerűen megmutatjuk, mi történik most az online ügyfélszerzésedben, vagy ha most indulsz megmutatjuk mi a jó irány.
30–45 perc, kötelezettségmentesen.
Valódi válaszokkal.
Nézzük meg együtt, milyen ügyfélszerző rendszer működne nálatok.
Vágjunk bele!
Ingyenes konzultáció online, vagy az irodánkban.
Nézzük meg, hogyan tudunk neked is ügyfeleket szerezni!